Apprenez-en davantage sur les membres de l’équipe de direction générale de l’IB.
Nicole Bien, chef du bureau du développement et des partenariats communautaires
Nicole Bien a rejoint le Baccalauréat International (IB) en 2016 après avoir passé plus de 15 ans à plaider en faveur d’une éducation globale et équitable en tant que directrice de la Ventana School, membre du conseil d’administration d’une organisation à but non lucratif et conseillère dans l’enseignement secondaire et supérieur. Son engagement pour l’éducation juridique, le mentorat et la formation aux pratiques de direction des jeunes à risque, ainsi que pour la mise à disposition de ressources pédagogiques abordables pour le personnel enseignant des établissements publics, reflète sa profonde volonté de promouvoir un apprentissage inclusif. Ces expériences ont inspiré ses recherches doctorales, axées sur les politiques d’évaluation à fort enjeu et leurs effets sur les élèves de milieux marginalisés, et ont contribué à façonner sa mission professionnelle : élargir l’accès à une éducation de qualité grâce à l’IB.
Dans ses rôles successifs de directrice mondiale de l’apprentissage et de l’enseignement, de chef du bureau des services aux établissements et à présent de chef du bureau du développement et des partenariats communautaires, Nicole Bien a mené de profondes transformations au sein de l’IB. Son travail inclut la révision complète des programmes de l’IB, l’élargissement des modalités d’apprentissage professionnel et de certification, ainsi que le renforcement de l’engagement de l’IB en faveur de l’égalité des chances et du sentiment d’appartenance. Elle a également lancé des programmes encourageant les jeunes, au sein des communautés de l’IB et au-delà, à s’engager dans des initiatives d’impact social au-delà du cadre de la classe.
L’influence de Nicole Bien est renforcée par l’expérience qu’elle a acquise au sein d’entreprises figurant au classement « Fortune 100 ». Sa capacité à créer des passerelles entre le monde de l’éducation et celui de l’entreprise a permis d’établir des partenariats porteurs de transformation personnelle, sociale et environnementale grâce à l’éducation.
Nicole Bien est titulaire d’un doctorat et d’un diplôme de deuxième cycle en science de l’éducation obtenus à l’Université de Sydney, ainsi que d’un diplôme de deuxième cycle en administration des affaires de l’école de commerce de l’Université Columbia et d’un diplôme de premier cycle de l’Université Yale.
Matt Costello, chef du bureau de l’évaluation et des opérations
En tant que chef du bureau de l’évaluation et des opérations du Baccalauréat International (IB), Matt Costello dirige la logistique mondiale des évaluations de l’organisation, l’apprentissage professionnel, les services d’assistance et de déplacements, le réseau de collaboration de l’IB, les conférences mondiales, ainsi que les services de publication et de traduction. À ce poste, Matt Costello est chargé d’assurer la qualité, l’adaptation et la viabilité économique des services opérationnels et éducatifs essentiels de l’IB à l’échelle mondiale. Fort de plus de sept ans d’expérience à des postes de direction au sein de l’IB, Matt Costello possède une excellente compréhension des liens entre excellence éducative, efficacité opérationnelle et innovation. Sous sa direction, les opérations mondiales de l’IB continuent de répondre aux besoins en constante évolution des établissements scolaires, du personnel enseignant et des élèves, tout en garantissant fiabilité et excellence à grande échelle.
Avant d’être nommé à son poste actuel, Matt Costello était chef du bureau du développement des activités, chargé de définir et de mettre en œuvre la stratégie de croissance mondiale de l’IB. Il a mené des initiatives pour élargir l’engagement de l’IB avec des ministères de l’Éducation et des organisations partenaires, ouvrant ainsi des voies durables de collaboration à l’échelle des systèmes afin d’aligner les programmes de l’IB avec les objectifs éducatifs nationaux. Avant cela, Matt Costello était directeur des opérations mondiales, chargé de diriger les efforts en matière de modernisation des processus, de renforcer la gouvernance opérationnelle et d’améliorer la qualité des services et la viabilité économique des opérations mondiales.
Avant de rejoindre l’IB en 2018, il était vice-président des opérations du College Board, l’organisme qui propose les programmes Advanced Placement (AP®), SAT® et PSAT™.
Matt Costello est titulaire d’un diplôme universitaire de deuxième cycle en administration des affaires de l’Université du Maryland avec une spécialisation en statistiques.
Marco Dondi, directeur général adjoint
Marco Dondi a rejoint l’IB le 1er janvier 2024 après 15 années d’expérience dans la consultation en stratégie chez McKinsey & Company. Il a joué le rôle de consultant auprès de gouvernements et d’organisations à but non lucratif dans les domaines de l’éducation et de la formation des adultes, des marchés du travail, du développement économique, de la migration et des prestations de services gouvernementaux. Il présente un profil véritablement international, ayant vécu en Europe, en Asie, au Moyen-Orient et en Afrique. Dans son rôle de directeur général adjoint, il aide l’IB à mener à bien sa stratégie tout en s’assurant que l’organisation développe le potentiel et la culture nécessaires pour accomplir sa mission de manière durable.
Marco Dondi est motivé par un engagement profond visant à améliorer la qualité de vie dans le monde et à aider autant de personnes que possible à devenir de meilleures versions d’elles-mêmes. Le travail qu’il a accompli au cours de sa carrière de consultant a touché des millions de personnes à travers différents projets, notamment des réformes de programmes d’études, des programmes de reconversion pour adultes, des services de transformation de l’emploi, des plans et des stratégies de développement économique, ainsi que la publication notable de son livre primé intitulé Outgrowing Capitalism: Rethinking Money to Reshape Society and Pursue Purpose.
Il est titulaire d’un diplôme de deuxième cycle en administration des affaires obtenu à l’INSEAD en France et à Singapour ainsi que de diplômes de premier et de deuxième cycles de gestion en génie industriel de Politecnico di Milano.
Shehzad Jeeva, chef du bureau de l’éducation
Personnalité éminente dans le monde de l’éducation, Shehzad Jeeva est animé par la volonté de créer un monde meilleur grâce à une éducation de qualité. M. Jeeva est président du comité des examens de l’Aga Khan University depuis 2014, université qui lui a décerné son prix de distinction en 2022 (Award of Distinction). Son esprit de direction visionnaire et ses efforts constants ont permis au comité des examens d’atteindre le statut de modèle d’excellence et d’organisation viable sur le plan financier.
En plus de son rôle de président du comité, M. Jeeva exerce également les fonctions de vice-président de l’International Association for Educational Assessment (IAEA). Il a occupé des rôles clés, notamment celui de président de l’Inter Board Coordination Commission (IBCC) au Pakistan et du comité directeur du ministère de l’Éducation du Pakistan. Il a été membre du sénat académique de l’Université Karakoram International, du National Curriculum Council, du Sindh Curriculum Council, du Punjab Curriculum and Textbook Board et de la Punjab Examination Commission.
M. Jeeva a joué un rôle essentiel dans l’élaboration des politiques éducatives au Pakistan, en adoptant des solutions innovantes et en exerçant une influence considérable grâce à des mesures telles que le nouveau système de notation et le cadre politique d’évaluation du gouvernement de la province du Pendjab en 2020. Sa contribution comprend l’élaboration de lignes directrices en matière de politique de soutien pendant la pandémie de COVID-19.
Il travaille au centre mondial de La Haye.
Umeet Shah, chef du bureau des finances
Umeet Shah a rejoint l’IB en tant que chef du bureau des finances le 1er octobre 2024. Il possède une vaste expérience de plus de 20 ans en tant que directeur financier et a occupé des postes de direction financière stratégique au sein de grandes multinationales et d’organisations entrepreneuriales dynamiques. M. Shah a commencé sa carrière dans des cabinets d’audit internationaux, notamment Arthur Andersen en Inde et KPMG à Singapour. Il a occupé le poste de directeur financier de NBCUniversal – Networks APAC, où il a contribué à de nombreuses initiatives de croissance et de transformation numérique. Il a également travaillé chez Nimbus Sport International et, plus récemment, chez POPS Worldwide, où il a supervisé des périodes de croissance rapide et mis en œuvre des projets de transformation financière de grande envergure.
Tout au long de sa carrière, M. Shah a adopté et mis en œuvre une approche pratique et adaptable, et il a géré avec succès de multiples priorités, notamment dans les domaines des initiatives de croissance, de la transformation numérique, du lancement de nouveaux services, des opérations financières et de la collecte de fonds. Il a acquis son expérience internationale en Inde, à Singapour, au Royaume-Uni et au Viêt Nam, ce qui lui permet d’apporter à notre équipe une large perspective et une expertise approfondie.
Originaire d’Inde, M. Shah est comptable agréé, titulaire d’un diplôme universitaire de premier cycle en commerce de l’université de Mumbai et a suivi le programme de gestion avancée de l’INSEAD.
Andrea Smith, chef du bureau de la stratégie et du personnel
Le principal objectif d’Andrea Smith est d’aider l’organisation à développer et à mettre en œuvre une vision stratégique claire du changement soutenant sa mission. À ce titre, elle dirige la stratégie, la recherche, les ressources humaines, la protection des données, la gouvernance et la gestion du changement pour favoriser l’évolution opérationnelle et culturelle dans l’ensemble de l’organisation. Andrea Smith est titulaire d’un diplôme universitaire de deuxième cycle en administration des affaires. Elle possède aussi un diplôme universitaire de premier cycle en études hispaniques et françaises.
Andrea Smith, qui a rejoint l’IB en 1994 et occupé plusieurs rôles de direction dans différents domaines, a joué un rôle déterminant pour aider les opérations de l’organisation à parvenir à maturité. Elle a aussi contribué à de nombreux grands projets de transformation, notamment la création des cours du Programme du diplôme en ligne, les grands programmes de restructuration interne, le transfert des activités de l’IB à La Haye et à Washington D. C. ainsi que les changements de la structure des frais d’évaluation de l’IB visant à faire baisser le coût des examens pour les élèves.
Loic Tallon, chef du bureau du numérique et des données
En sa qualité de chef de la direction du numérique, Loic Tallon dirige la stratégie, la mise en œuvre et la réussite du programme technologique de l’IB. Il a joué un rôle de premier plan dans l’élaboration du cahier des charges technologique de l’IB et met en œuvre le nouveau modèle opérationnel technologique de l’organisation. Avant de prendre son poste actuel en septembre 2024, il a été directeur de la transformation numérique de l’IB.
M. Tallon apporte plus de 20 années d’expérience dans la direction numérique, au cours desquelles il a aidé des organisations du secteur social à tirer parti du numérique pour transformer et accroître leur influence. Auparavant, il a été chef de la direction du numérique du Metropolitan Museum of Art à New York et consultant en stratégie numérique pour des institutions en Europe, en Amérique du Nord et au Moyen-Orient, aussi bien pour sa propre société qu’en tant qu’associé de McKinsey & Company. Il est titulaire d’un diplôme universitaire de premier cycle de l’Université de Nottingham et d’un diplôme universitaire de deuxième cycle du Courtauld Institute of Art.
Il travaille au centre mondial de La Haye.
